1. Condições de Uso do Site
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2. Direitos e Responsabilidades dos Clientes e da Empresa
Clientes: Têm o direito de receber produtos conforme especificado nas descrições e de serem atendidos com respeito e profissionalismo. Devem fornecer informações precisas ao realizar compras e respeitar estes Termos de Serviço. SHOP VANTAGENS: Reserva-se o direito de alterar preços, descontinuar produtos ou modificar as condições destes Termos sem aviso prévio. Comprometemo-nos a cumprir as obrigações assumidas nas vendas e respeitar a privacidade dos clientes.
3. Métodos de Pagamento
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito, boleto bancário, PIX e transferência bancária. Todas as transações são processadas com segurança e criptografia, garantindo a proteção dos dados financeiros dos clientes.
4. Processo de Compra
Após selecionar os produtos, o cliente deve seguir o processo de checkout, fornecendo as informações necessárias para a entrega e o pagamento. Um e-mail de confirmação será enviado após a finalização da compra. Caso não o receba, o cliente deve entrar em contato com o suporte.
5. Garantias e Limites de Responsabilidade
Todos os produtos possuem garantia de conformidade e defeitos de fabricação, conforme descrito na página do produto. A SHOP VANTAGENS não se responsabiliza por danos decorrentes de mau uso, instalação inadequada ou negligência do cliente. Em caso de insatisfação com o produto, o cliente deve entrar em contato conosco dentro do prazo de 7 dias úteis após o recebimento para solicitar a troca do produto por um igual ou similar, caso não queria a troca iniciaremos o processo de reembolso.
6. Propriedade Intelectual
Todos os conteúdos deste site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, são de propriedade exclusiva da SHOP VANTAGENS ou de seus fornecedores e estão protegidos por leis de direitos autorais. É proibido copiar, reproduzir, distribuir ou utilizar qualquer conteúdo sem autorização prévia e expressa da SHOP VANTAGENS.
7. Uso Aceitável do Site
O usuário concorda em utilizar o site de forma ética e em conformidade com as leis aplicáveis. É vedado o uso de qualquer tecnologia que possa causar dano, interrupção ou sobrecarga ao site, incluindo tentativas de invasão, envio de vírus ou outras práticas nocivas.
8. Resolução de Disputas e Reclamações
Em caso de disputas ou reclamações, o cliente deve entrar em contato com o nosso suporte para buscar uma solução amigável.
9. Contato
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre estes Termos de serviços, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
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